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电子商务基础 浙江电大



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电子商务基础 浙江电大


主讲: 吴吉义
版权: 浙江广播电视大学
描述: 电子商务基础

索引: 本章学习目标(00:00:10)
1.1电子商务的产生与发展(00:00:43)
1.1.1电子商务的产生(00:00:58)
1.北美地区(00:01:28)
根据GIA(Global Industry Analysts)发布的调查数据表明,美国电?..(00:03:08)
2.欧洲地区(00:03:46)
图1-2 欧洲电子商务市场收入规模(单位:十亿欧元)(00:04:43)
2.欧洲地区(00:05:03)
图1-2 欧洲电子商务市场收入规模(单位:十亿欧元)(00:05:46)
根据IAB (Internet Advertising Board)发布的数据,2005年欧洲电...(00:05:48)
3.亚太地区(00:06:06)
图1-3 亚太地区电子商务市场规模(00:07:00)
亚太地区作为国际电子商务市场发展的重要推动力量,是全球市场增...(00:07:29)
1.1.2电子商务发展的必要条件(00:08:42)
图1-4中国网民人数增长情况(00:09:32)
1.1.2电子商务发展的必要条件(00:10:14)
图1-4中国网民人数增长情况(00:11:33)
幻灯片16(00:11:34)
表1-1 影响未来3年国内网络购物市场发展的因素(00:12:10)
1.2电子商务的概念(00:13:25)
1.2.1国际化组织对电子商务的定义(00:14:00)
1.2.2世界著名公司对电子商务的定义(00:14:49)
幻灯片21(00:15:31)
1.2.3电子商务的定义(00:15:58)
狭义的电子商务EC(Electronic Commerce)是指人们利用电子化手?..(00:17:39)
1.3电子商务的分类(00:18:27)
1.3.1按对象范围分类(00:19:12)
1.企业与企业之间的电子商务(Business to Business, B2B)(00:22:31)
1.3.1按对象范围分类(00:22:34)
1.企业与企业之间的电子商务(Business to Business, B2B)(00:22:36)
幻灯片27(00:23:06)
2.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer, B2C)(00:23:26)
3.消费者与消费者之间的电子商务(Customer to Customer, C2C)(00:24:22)
4.其他类型(00:24:50)
1.3.2按地理范围分类(00:26:50)
1.3.3按交易所涉及的商品内容分类(00:27:52)
1.3.4按照电子商务所使用的网络类型分类(00:28:52)
1.4电子商务的功能和特点(00:29:46)
1.4.1电子商务的功能(00:29:58)
图1-7 电子商务的功能组成(00:30:57)
按照电子商务的功能目标的不同,与商务信息、管理和交易相对应,...(00:31:10)
1.内容管理(00:31:37)
2.协同处理(00:32:12)
3.交易服务(00:32:31)
1.4.2电子商务的特点(00:32:50)
1.5企业开展电子商务的意义(00:34:12)
1.5.1电子商务对传统企业产生的影响(00:34:34)
1.电子商务对企业组织管理的影响(00:34:49)
2.电子商务对生产经营的影响(00:35:50)
1.5.2电子商务对传统企业的积极意义(00:36:22)
1.6国内电子商务发展面临的主要问题(00:38:02)
1.6.1国内电子商务发展的现状(00:38:14)
幻灯片49(00:39:07)
图1-9 2002-2011年中国B2B电子商务交易规模(00:39:20)
图1-10 2007-2011年中国网络购物(B2C和C2C)交易规模(00:40:36)
1.6.2国内电子商务发展中存在的若干问题(00:41:47)
1.6.3改善国内电子商务发展环境的主要措施(00:42:47)
案例一(00:43:46)
案例场景(00:43:50)
最初,贝佐斯为他的新店取名“Cadabra”,但很快这个名字便被淘?..(00:43:57)
案例场景(00:44:00)
于是杰夫·贝佐斯辞掉工作,拟出了可以在网上销售的20种产品,并...(00:44:55)
案例场景(00:45:01)
于是杰夫·贝佐斯辞掉工作,拟出了可以在网上销售的20种产品,并...(00:45:08)
最初,贝佐斯为他的新店取名“Cadabra”,但很快这个名字便被淘?..(00:45:40)
幻灯片58(00:45:54)
幻灯片59(00:46:03)
案例分析(00:46:08)
第一,亚马逊一直在促进客户服务。包括现在的产品种类在内,一直...(00:46:57)